Đây là cách tôi đã kiếm được 24.000 USD chỉ trong 4 tuần

Bạn phải thay đổi tư duy của bản thân, bắt đầu nhìn nhận kỹ năng và kinh nghiệm là nguồn vốn quý báu giúp bạn sẽ kiếm ra tiền. Nhưng quan trọng là bạn cần phải hiểu rõ mình đang tham gia vào việc gì và chiến lược hành động như thế nào?

Khi có người hỏi tôi nhũng cách nào tốt nhất để kiếm tiền, tôi thường cười.

Không phải vì đó là một câu hỏi ngu ngốc, mà bởi vì nó không hề có đáp án “chính xác”.

Sự thật là hầu như bất cứ thứ gì cũng có thể làm ra tiền.

Nhưng bạn phải thay đổi tư duy của bản thân trước đã.

Bạn phải bắt đầu nhìn nhận kỹ năng và kinh nghiệm của mình là nguồn vốn quý báu giúp bạn sẽ kiếm ra tiền.

Chính bản thân bạn có thể giúp người khác với những kỹ năng và kiến thức đó.

Cách dễ nhất để kiếm ra tiền là làm công việc tự do.

Tất cả những gì tôi đang nói ở đây là…tôi có cả tin tốt và tin xấu cho bạn.

Tin tốt: Có rất nhiều công ty giới thiệu việc làm tự do qua mạng như Elance và oDesk. Họ sẽ tạo cơ hội để bạn cung cấp dịch vụ của mình, tìm kiếm khách hàng, và bắt đầu kiếm tiền nhanh chóng, cho dù bạn chỉ mới là một người mới vào nghề.

Tin xấu: Môi trường của công ty việc làm tự do này có thể vô cùng cạnh tranh và áp lực. Nếu bạn không biết mình đang làm gì thì sự cạnh tranh có thể rất đáng sợ.

Nhưng đừng để chúng làm bạn nản lòng.

Hôm nay, tôi sẽ hướng dẫn các bạn một “thủ thuật” đơn giản mà tôi đã sử dụng để kiếm được 24.000 USD trong 4 tuần bằng việc thiết kế trang web Wordpress từ Elance.

(Lưu ý: chiến lược sau có thể áp dụng cho bất kỳ kỹ năng làm việc tự do nào, không chỉ với việc thiết kế web.)

Nếu bạn theo dõi đến cùng, tôi cũng sẽ giới thiệu đến bạn một vài công cụ hỗ trợ bạn vượt xa trên “sàn đấu” của bạn.

Bước 1: Âm thầm tìm hiểu về “sàn đấu” của bạn

Trước khi bắt đầu, bạn cần phải hiểu rõ bạn đang tham gia vào việc gì.

Đặc biệt là bạn cần phải biết:

· Chính xác thì đối thủ của bạn đã dùng chiến lược gì để thành công trong công việc này.

· Làm cách nào bạn hoàn toàn có thể hạ gục các đối thủ bằng sự chuẩn bị kỹ đến nực cười của mình.

Để trả lời được những câu hỏi này, tôi cho đăng tin về một công việc giả để xem kiểu tin hồi đáp nào làm tôi thích nhất. Tôi khuyên bạn cũng nên làm vậy!

Đây là những gì tôi đăng trên Elance:

Mục tiêu của tôi là thu hút đối thủ của mình và đọc xem họ gửi cho tôi những đề nghị như thế nào – sau đó sử dụng những kiến thức đó chống lại họ.

Lưu ý cho phần này: Bạn không thực sự cần phải đăng tin về một công việc giả như tôi đã làm để đạt được kết quả tốt. Ý tưởng cốt lõi ở đây là để cho bạn thấy điều gì thực sự xảy ra khi bạn kiểm tra tiến trình của mình và sau đó hành động dựa trên những kết quả đó.

Đây là những gì tôi học được từ kết quả thử nghiệm của mình…

Bước 2: Phân tích kết quả

Chỉ trong vòng 30 phút, tôi nhận được gần 100 thư đề nghị - và tôi đã thấu hiểu được hai điều vô cùng quý giá:

· Hơn phân nửa ứng viên là người nước ngoài biết nói tiếng Anh.

· Hầu hết mọi người đều nộp những thư đề nghị theo khuôn mẫu có sẵn, không thể hiện dấu ấn cá nhân.

Một khi tôi suy ra hai điều trên từ những thông tin tôi có, tôi biết mình có một sự độc đáo riêng. Tại sao?

Hầu hết những người cần thuê người làm việc tự do đều ở Hoa Kỳ hoặc Anh – có nghĩa là trong hầu hết các trường hợp, sẽ có một rào cản ngôn ngữ. Người ta thường cảm thấy thoải mái hơn khi giao tiếp với những người có cùng ngôn ngữ bản xứ.

Và bởi vì rào cản đó, đa số mọi thư đề nghị đều khô khan và thiếu thú vị.

Đây là một trong những thư tôi nhận được…

Bạn đã hiểu ý tôi chưa? Nhìn phát chán.

Bạn có thể làm tốt hơn thế nhiều. Và đây là cách…

Bước 3: Cách thức để trở nên nổi bật và bắt đầu nhận việc

Để trở nên nổi bật giữa một biển người làm việc tự do, bạn phải cần phải thể hiện rằng bạn thấu hiểu khách hàng tiềm năng và làm cho họ có lý do để chú ý đến thư đề nghị của bạn. Cách tiếp cận của bạn phải thể hiện sự thân thiện, tinh thần trách nhiệm và hơn hết, cá tính riêng.

Không ai muốn đứng thứ 573 trong danh sách chờ nhận việc của ngày.

Nghiên cứu về lý lịch của khách hàng triển vọng trước và tìm những thông tin sau:

· Lịch sử thanh toán – Họ có thường thuê người qua Elance? Nếu có, đây là dấu hiệu tốt và cho thấy họ làm việc nghiêm túc.

· Lịch sử phản hồi – Họ đã nhận xét những người họ đã thuê như thế nào? Họ thích/ không thích điều gì từ những người cũ?

· Thông tin cá nhân – Tên, sở thích, địa chỉ, v.v... Bất cứ thứ gì liên quan đến một mối quan hệ và từ đó xây dựng được mối quan hệ.

Tuyệt chiêu cuối: video “siêu-ngắn”

Một khi bạn đã nắm tất cả các thông tin đó, hãy sử dụng chúng để tạo ra một đoạn video “siêu ngắn” và đưa lên YouTube.

Đoạn video “siêu ngắn” của bạn nên:


· Gói gọn trong 90 giây hoặc ít hơn.

· Giới thiệu bản thân và đưa vài thông tin ngắn gọn.

· Cho họ biết vì sao bạn thích dự án của họ (vì vậy họ sẽ biết rằng bạn đã thực sự đọc về nó)

· Đưa ra một “cách thức” đơn giản để liên lạc với bạn

Lưu ý thêm: nếu bạn có thể đưa vào video những thông tin cá nhân liên quan đến dự án, nó có thể sẽ giúp bạn đó.

Từ đó, quá trình trở nên đơn giản. Thay vì gửi một lá thư đề nghị bình thường như cách mọi người làm, chỉ cần gửi cho họ một tin ngắn với một dòng liên kết (link) dẫn đến đoạn video.

Cách thức này hiệu quả đến kinh ngạc, bởi vì nó khiến bạn khác biệt so với đám đông và thể hiện rằng bạn thực sự quan tâm đến công việc của người thuê.

Bạn không thể mạo nhận việc đó được.

Hãy xem những đoạn video và lời thoại tôi đã dùng để kiếm được 23.700 USD trong 4 tuần.
Vào lúc này, bạn có thể đang hoang mang rằng phương pháp này sẽ như thế nào trong đời THỰC.

Tôi đã tóm gọn những hướng dẫn dài dòng bên trên vào trong “Thủ Thuật Elance”, nó bao gồm:

· Những dòng thoại và cảnh phim chính xác mà tôi đã dùng để nhận việc và thương lượng với khách hàng.

· Những đoạn video “siêu ngắn” tôi đã gửi và mang lại cho tôi hàng ngàn USD.

· Những lỗi mà người ta thường mắc phải nhất khi sử dụng phương pháp này (và cách phòng tránh).

· Một danh sách sử dụng để thỏa thuận với những đối tượng khách hàng thông thường.

Mai Nguyễn

Theo Trí Thức Trẻ/Business.Insider

>> 10 cách để kiếm 1 triệu USD mỗi năm

40 cách cắt giảm chi phí dễ thực hiện (P.1)

Sau đây là những cách tiết kiệm tiền đơn giản, thực tế và hiệu quả, nhất là khi bạn biến chúng thành các thói quen.

Tiết kiệm tiền có nhiều lợi ích: Bạn sẽ không bị thiếu hụt tiền cho những nhu cầu cơ bản của cuộc sống. Bạn tập trung được vào những điều quan trọng và yêu thích. Bạn có tiền đầu tư để tiền tự sinh ra tiền, không phải cực nhọc mưu sinh cho tới già.

Sau đây là những cách tiết kiệm tiền đơn giản, thực tế và hiệu quả, nhất là khi bạn biến chúng thành các thói quen.

1. Ghi chép tất cả những gì bạn chi tiêu, giữ các hóa đơn để xem lại khi cần

Đây là việc tương đối khó nếu bạn chưa có thói quen nhưng lại hoàn toàn… khả thi. Thời gian đầu bạn sẽ rất khó chịu và ngần ngại khi phải ghi chép rất nhiều các khoản lặt nhặt. Tuy nhiên, nếu thực hiện ghi chép một cách có kỉ luật thì bạn sẽ có cái nhìn thực tế hơn về cách chi tiêu của mình. Thậm chí bạn sẽ bất ngờ vì bạn chi tiêu nhiều hơn bạn tưởng. Ghi chép cũng là một trong những bước cần thiết để dự trù chi phí và tiến lên giàu có.

2. Chia nhỏ mục tiêu tiết kiệm cho từng tuần hoặc tháng thay vì cả năm

Hẳn bạn đã có dự định về mục tiêu tiết kiệm. Mục tiêu sẽ dễ thành hiện thực hơn nếu như bạn chia nhỏ mục tiêu cho từng tuần hoặc từng tháng thay vì theo từng năm. Giả sự bạn muốn tiết kiệm được 24 triệu đồng/ năm. Như vậy, bạn cần tiết kiệm được 2 triệu/ tháng hoặc khoảng 500 ngàn đồng/ một tuần. Từng bước nhỏ đều đặn sẽ khiến bạn cảm thấy “đỡ ngán ngẩm” và tạo cơ hội hình thành thói quen đều đặn.

3. Xem ít tivi hơn

Các chương trình tivi hấp dẫn thường nối tiếp nhau liên tục. Hiện nay có rất nhiều kênh thực tế hay khiến bạn luôn cảm thấy chỉ muốn gắn chặt với chiếc tivi. Nếu bạn sử dụng nhiều thời gian để xem tivi, hãy điều chỉnh lại. Xem tivi ít hơn sẽ tiết kiệm tiền điện và thời gian cho bạn. Bạn sẽ có nhiều thời gian hơn cho những hoạt động hữu ích cần thiết khác

4. Đọc sách nhiều hơn

Thói quen đọc sách là một thói quen tuyệt vời và được coi như một loại thiền. Khi tận hưởng thói quen đọc sách, bạn sẽ ít bắt bản thân đi ra ngoài, tiêu tiền, hay mua sắm để giải trí. Đồng thời, đọc sách giúp bạn có thêm kiến thức, mở rộng chân trời hiểu biết. Bạn trở thành một người tự tin, sâu sắc và giỏi kiến thức. Điều này gián tiếp hoặc trực tiếp liên quan tới việc nâng cao mức thu nhập và mở rộng mối quan hệ hữu ích của bạn.

5. Biết cách giải trí tại nhà

Ngôi nhà bạn là tổ ấm. Đừng quên biến tổ ấm ấy thành nơi bạn có thể giải trí thường xuyên thay vì đi ra ngoài tới các tụ điểm vui chơi, các cửa hàng hay trung tâm mua sắm. Cố gắng không biến việc mua sắm thành một thói quen giải trí. Bạn có thể đọc sách báo, tạp chí, truyện tranh, xem phim online (trong thời gian giải trí hợp lí), vẽ, đánh đàn, chơi cờ, giải đố… Rất nhiều các thú vui không tốn tiền sẽ làm hầu bao bạn mỉm cười.

6. Bỏ đi những thói quen tốn kém và hại sức khỏe như bia rượu, thuốc lá

Bia rượu và thuốc lá là những sản phẩm tương đối đắt tiền, khiến bạn chi tiêu một khoản không hề nhỏ. Đây là những thói quen độc hại. Bỏ thói quen xấu này là một sự tiết kiệm tiền đầy ý nghĩa. Ngoài ra, không hút thuốc và không uống bia rượu thường xuyên sẽ giúp bạn tránh khỏi một khoản tiền chi lớn. Khoản chi này có thể phát sinh trong tương lai bởi các hậu quả nặng nề do bia rượu, thuốc lá gây ra cho sức khỏe của bạn và những người thân sống gần bạn (hút thuốc thụ động).

7. Uống nhiều nước lọc

Uống nhiều nước lọc tốt cho cơ thể và hạn chế các khoản chi cho nước ngọt, bia rượu và các loại nước uống nhiều đường khác. Mỗi khi bạn thèm một loại nước nhiều đường không có lợi cho sức khỏe, hãy thử uống thay bằng một ly nước lọc. Cảm giác no sẽ giảm bớt sự thèm miệng đó.

8. Giảm ăn vặt

Nhiều người có thói quen ăn vặt bánh, kẹo, sô-cô-la một cách thường xuyên. Những khoản chi tuy nhỏ mà thường xuyên sẽ làm túi tiền của bạn than phiền. Vì thế, hãy kiềm chế bản thân, không mua thêm những thứ nho nhỏ tại quầy tính tiền khi đi siêu thị, cửa hàng tạp hóa hoặc cửa hàng tiện lợi.

9. Không bỏ bữa sáng, bữa trưa ăn nhẹ và mang đồ ăn trưa từ nhà tới chỗ làm

Thay vì ăn những bữa trưa mắc tiền, hãy tập trung vào một bữa sáng đầy đủ chất dinh dưỡng. Bữa trưa bạn nên ăn nhanh và mang đồ ăn trưa từ nhà tới chỗ làm. Bạn có thể chế biến đồ ăn ở nhà từ tối hôm trước và mang tới chỗ làm bằng hộp đựng đồ ăn. Như vậy, bạn vẫn có thể ăn những đồ hợp vệ sinh, tự làm, và tiết kiệm được thời gian buổi trưa.

10. Không đi siêu thị, chợ mua đồ ăn dự trữ cho ngày, tuần trong lúc đói

Việc mua thức ăn dự trữ cho ngày, tuần trong khi bạn đang cảm thấy rất đói sẽ khiến bạn mua nhiều hơn nhu cầu thực tế. Vứt bỏ đồ ăn quá hạn, bị hỏng do ăn không hết hay mua quá nhiều là sự phung phí tiền bạc, chi tiêu không hiệu quả và thiếu tính toán, khoa học.

11. Mua theo đúng những gì ghi trong danh sách cần mua khi đi chợ, siêu thị

Chỉ mua những gì cơ bản, cần thiết và đã được ghi rõ vào danh sách cần mua. Những món hàng ngoài danh sách này bạn cần phải bỏ qua và không được thêm vào giỏ hàng. Dùng sức mạnh ý chí và 5 giây hỏi đáp “Tại sao mình lại phải mua món này?” để chỉ thanh toán những món cần thiết đã dự tính trước tại quầy tính tiền.

12. Mua những nhãn hiệu bình thường có cùng chức năng hoặc hợp với cơ thể bạn

Những sản phẩm thiết yếu hàng ngày như dầu gội đầu, dầu tắm, xà bông rửa tay, xà bông giặt, nước lau nhà,… sẽ có mức chênh lệch giá giữa những nhãn hiệu bình thường và những nhãn hiệu lớn (được marketing tốt). Vì thế, nếu chúng có cùng chức năng và tác dụng, chỉ cần chọn những nhãn hiệu hợp với cơ thể bạn, những loại bạn đã dùng và cảm thấy tốt thay vì những nhãn hiệu đắt tiền.

13. Chọn mua vật dụng bền chứ không phải vật dụng rẻ tiền dễ hỏng

Chọn vật dụng bền và giá cả xứng đáng về lâu dài sẽ tiết kiệm cho bạn hơn là mua vật dụng rẻ tiền nhưng thường xuyên hỏng hóc hoặc không dùng được chỉ sau một thời gian ngắn.

14. Nấu ăn tại nhà

Bạn có thể ăn ở ngoài một hoặc hai bữa trong tuần nhưng không nên ăn ngoài thường xuyên vì sẽ rất tốn kém. Nấu ăn tại nhà vừa tiết kiệm tiền, lại vệ sinh, sạch sẽ. Ngoài ra, theo phong thủy châu Á, bếp núc được nấu nướng thường xuyên sẽ mang lại tài lộc cho gia đình.

15. Không nên mua nước đóng chai khi bạn không phải đi công tác hoặc di chuyển thường xuyên

Trừ khi bạn đi công tác và phải thường xuyên di chuyển, bạn hãy tập thói quen đun nước tại nhà và uống nước sôi để nguội. Nước đóng chai thực sự không cần thiết và bạn có thể cắt giảm chúng để giảm bớt gánh nặng tài chính hàng ngày.

16. Quy đổi giá của các đồ vật bạn khao khát sở hữu ra giờ hoặc ngày lương

Bạn thích mua sắm, tốt thôi! Nhưng trước khi trả tiền hãy nhẩm tính giả của món đồ đó theo giờ hoặc ngày lương của bạn. Ví dụ một chiếc túi trị giá 2 triệu, một giờ lương của bạn là 100.000/ tiếng. Như vậy, bạn sẽ cần 20 giờ lao động, tương đương 2.5 ngày làm việc (nếu bạn làm 8 tiếng/ ngày). Quy đổi thế này để bạn có cảm giác chính xác hơn và có thể ra quyết định chi tiêu đúng đắn, hợp lý.

17. Tránh các dịp giảm giá lớn trong năm nếu bạn không có kinh phí cho việc mua sắm

Nếu bạn áp dụng kỉ luật gắt gao đối với việc chi tiêu theo đúng dự trù chi phí hay không có kinh phí mua sắm thì bạn nên chủ động tránh các dịp giảm giá lớn trong năm. Những dịp giảm giá này sẽ khiến bạn “đau thương” vì bạn sẽ thấy rất nhiều món đồ đẹp có giá hời. Còn nếu bạn không thể chịu đựng được nếu không mua sắm trong các dịp giảm giá, bạn phải đảm bảo bạn đã không quá tay vào những dịp bình thường khác trong năm.

18. Nguyên tắc chờ ít nhất 7 ngày trước khi quyết định mua một món đồ đắt tiền

Trước khi mua một món đồ đắt tiền, ngoài việc quy đổi giá sang số giờ, số ngày lương, bạn nên tuân theo nguyên tắc chờ ít nhất 7 ngày. Hãy kiểm soát bản thân! Việc vượt qua chính mình và duy trì ý chí mạnh mẽ còn quan trọng hơn là việc sở hữu một vài món đồ đắt tiền. Hãy chấm dứt vòng luẩn quẩn tiêu tiền cho những thứ không cần thiết, rồi cần tiền, phải kiếm tiền, rồi lại tiêu tiền khi không cần thiết!

19. Cho heo đất ăn những khoản chi bạn cắt giảm được

Đôi khi việc cắt giảm các khoản chi sẽ không cho bạn cảm giác bạn đang tiết kiệm tiền. Tuy nhiên, nếu bạn cho heo đất ăn những khoản chi bạn cắt giảm được thì cảm giác ấy trở nên rõ ràng hơn. Đồng thời, luôn ghi nhớ trong đầu mục tiêu tài chính tiếp theo của bạn là gì để bạn có động lực tiếp tục tiết kiệm.

20. Tập trung các món tiền lẻ tại một khu vực sau đó đổi thành tiền lớn và cho heo đất ăn

Bạn không nên vứt tiền lẻ lung tung. Tập trung tiền lẻ vào một nơi quy định và khi đủ để đổi thành tờ tiền lớn hơn, bạn hãy cho heo đất ăn. Tích tiểu thành đại vẫn là một tiêu chí đúng đắn để bạn giảm chi phí không cần thiết, tăng thêm số tiền giữ được và tiến tới giàu có.

(Tri Thức Trẻ)

>> 10 bước giúp bạn dễ dàng tiết kiệm tiền bạc

12,5 nguyên tắc giúp bán hàng thành công

Cuốn sách “Little Red Book of Selling – 12.5 Principles of Sales Greatness: How to Make Sales Forever” dịch sát nghĩa là “Cuốn sách nhỏ màu đỏ - 12,5 bí quyết để thành công trong bán hàng: Làm thế nào để luôn bán được hàng”.

Cuốn sách viết về những bí quyết hàng đầu giúp người bán hàng thành công trong nghề nghiệp của mình.

Tác giả chọn màu đỏ cho cuốn sách vì ông cho rằng màu đỏ là màu của đam mê, của sự thông minh, của tình yêu, và của lửa nhiệt tình – những yếu tố không thể thiếu của người bán hàng xuất sắc.

Tác giả Jeffrey Gitoner là diễn giả tạo động lực và chuyên gia huấn luyện cho các công ty. Ông cũng là tác giả của nhiều cuốn sách nổi tiếng trên thế giới về bán hàng, dịch vụ khách hàng, và phát triển cá nhân.

Nguyên tắc số 1: Tạo động lực cho chính mình.

Chúng ta là người quyết định ngày hôm nay là ngày tồi tệ hay tích cực.
Chúng ta phải định cho mình một triết lý sống đúng đắn, và hình thành thái độ đồng thuận.
Kết quả quan trọng nhưng nỗ lực và việc bán hàng còn quan trọng hơn.
Khi đã xác định được điều cần phải làm, chúng ta phải thật sự tiến hành.
Hãy nghĩ tới bản thân mình, học cho bản thân mình, làm việc cho bản thân mình, và làm mọi việc với sự cố gắng tối đa.

Nguyên tắc số 2: Hãy sẵn sàng để chiến thắng.

Làm bài tập về nhà. Hãy tìm kiếm mọi thông tin về khách hàng, về ngành kinh doanh của khách hàng, về đối tác, đối thủ của khách hàng. Luôn chuẩn bị tư thế sẵn sàng trước khi bán hàng.
“Ngày làm việc bắt đầu từ đêm hôm trước”. Vào mỗi tối, hãy luôn chuẩn bị cho ngày làm việc tiếp theo.

Hãy làm việc trong khi người khác ngủ. Mỗi sáng chúng ta dậy sớm và bắt đầu làm việc. Đây là khoảng thời gian làm việc hiệu quả nhất.

Nguyên tắc số 3: Xây dựng thương hiệu cá nhân.

Xây dựng thương hiệu riêng và khách hàng sẽ tìm đến chúng ta. Chúng ta cần chú trọng xây dựng thương hiệu cá nhân của mình.

Mức độ bền vững của một thương hiệu cá nhân nằm ở sự kiên định và giá trị của thông điệp.
Khi có một thương hiệu tốt, khách hàng sẽ nhớ đến chúng ta. Và khách hàng sẽ mua hàng của chúng ta khi họ nhận thức được giá trị thương hiệu mà chúng ta đã xây dựng được.

Khi chúng ta tạo được một vị thế cao hơn đối thủ thì sự cạnh tranh cũng sẽ ít đi. Trong kinh doanh, điều quan trọng không phải là chúng ta biết ai, mà là ai biết chúng ta.

Khi có một thương hiệu cá nhân, và được nhiều người ở vị trí quyết định như chủ doanh nghiệp, giám đốc, quản lý biết đến, công việc bán hàng của chúng ta sẽ thuận lợi hơn.

Chúng ta cần xây dựng kiến thức ngành, sản phẩm của mình để khách hàng và mọi người đánh giá chúng ta là chuyên gia trong lĩnh vực của mình. Không làm được việc này, chúng ta không bao giờ là nhân viên bán hàng giỏi.

Nguyên tắc số 4: Giá trị quan trọng hơn gấp nhiều lần so với giá cả.

Hãy thể hiện cho khách hàng biết giá trị của sản phẩm, của giải pháp.

Giá trị là những gì sản phẩm thật sự đem lại cho khách hàng. Khi mua sản phẩm của chúng ta, khách hàng sẽ có được những tiện ích lớn lao nào, sẽ tiết kiệm được chi phí và thời gian, sẽ không lo lắng… Đó là giá trị của sản phẩm. Còn giá cả là số tiền mà khách hàng phải trả.
Làm cho khách hàng nhận biết giá trị thật sự của sản phẩm là điều hết sức quan trọng. Tin tốt là chỉ có 30-40% khách hàng mua theo giá cả, và có đến 60-70% khách hàng mua theo giá trị.
Chúng ta là người bán hàng chuyên nghiệp nhưng hãy học cách trò chuyện hết sức thân thiện với khách hàng và những người khác.
Hãy kết bạn với khách hàng trước khi chúng ta bán hàng cho họ. Kết bạn, tạo lòng tin rồi mới nói về công việc của chúng ta, nói về giá trị sản phẩm.
Khi bán hàng, chúng ta thực hiện công việc của mình trong giây lát, nhưng nếu kết bạn, chúng ta có được một mối quan hệ cả đời.
Luôn nhớ rằng “khi mọi thứ đều như nhau, khách hàng sẽ muốn mua hàng của bạn mình”, và “khi mọi thứ không ngang bằng nhau, khách hàng vẫn muốn mua hàng của bạn mình”.

Nguyên tắc số 5: Bán hàng là xây dựng mối quan hệ.

Tỷ lệ thành công của chào bán hàng cho người lạ dù là bằng điện thoại hay trực tiếp đều rất thấp. Thay vào việc bán hàng cho người lạ, hãy xây dựng mối quan hệ: bạn bè, người quen, bạn của bạn bè, người quen của bạn bè…

Chúng ta có thể xây dựng mối quan hệ tại những nơi sau: các sự kiện cộng đồng, doanh nghiệp, câu lạc bộ doanh nghiệp, các hiệp hội, các lớp học, cộng đồng dân cư, sự kiện văn hóa, triển lãm thương mại, câu lạc bộ thể thao, các sự kiện thể thao, phụ huynh của bạn bè của con, làm quen trên máy bay, kết bạn trên mạng xã hội…

Bán hàng trực tiếp hiệu quả hơn nhiều lần so với bán hàng qua điện thoại. Điện thoại chỉ nên dùng để đặt hẹn.

Nguyên tắc số 6: Phải gặp cho được người có quyền quyết định.

Điều đầu tiên chúng ta nhất định cần làm với khách hàng, trước khi phải lo lắng về việc bán hàng, hay đơn đặt hàng, là xin được một cuộc hẹn của khách.
Khi nói chuyện với khách hàng, không nói về sản phẩm mà hãy nói về cuộc hẹn. Không có cuộc hẹn là cuộc bán hàng không đạt được tiến triển nào đáng kể.
Người mà chúng ta cần hẹn, hơn ai hết, chính là người có quyền quyết định. Trong nhiều trường hợp chúng ta phải gặp những người trung gian trước khi gặp sếp có quyền quyết định. Nhưng chúng ta không được chấp nhận câu nói ”Hãy trình bày với tôi, tôi sẽ trình lại với sếp và báo cho bạn kết quả”. Đó là câu từ chối.
Bằng mọi cách, chúng ta phải kiên định để xin gặp người có quyền quyết định. Trong cuộc gặp đó, chúng ta sẽ là người trình bày trực tiếp đến người quyết định và giải đáp mọi câu hỏi quan trọng của họ.
Trong một số trường hợp chúng ta gọi nhưng người khác không trả lời, hãy gọi lại. Hãy để lại tin nhắn với lý do có giá trị để họ gọi lại cho mình.

Nguyên tắc số 7: Hãy để khách hàng cùng tham gia vào việc bán hàng, khách hàng sẽ tự thuyết phục họ.

Hãy làm cho khách hàng tham gia vào việc bán hàng bằng cách đặt cho họ nhiều câu hỏi hay.
Những câu chúng ta hỏi có mục đích giúp khách hàng cung cấp nhiều thông tin của họ cho chúng ta.
Chúng ta cần đặt những câu hỏi thông minh để thu hút sự tham gia của khách hàng.
Chúng ta cần đặt những câu hỏi giá trị để dẫn dắt khách đến việc mua hàng.

Nguyên tắc số 8: Nếu làm khách hàng cười, chúng ta có thể sẽ làm khách mua hàng.

Một trận cười thoải mái sẽ làm cho chúng ta và khách hàng gần nhau hơn. Do đó nếu biết cách hài hước và hài hước đúng chỗ, chúng ta sẽ tạo ra một không khí tình bạn, thư giãn và cởi mở.
Chúng ta chỉ sử dụng khiếu hài hước khi hiểu rõ về sản phẩm của mình, về khách hàng, công việc của họ cũng như làm chủ được nghệ thuật bán hàng.

Nguyên tắc số 9: Sử dụng óc sáng tạo để tạo sự khác biệt và chiếm ưu thế.

Sáng tạo đóng vai trò quan trọng trong thành công của việc bán hàng. Những yếu tố thúc đẩy sự sáng tạo: bộ não, thái độ tích cực, thói quen quan sát, thói quen thu thập các ý tưởng, sự tự tin, môi trường sáng tạo.

Nguyên tắc số 10: Giảm bớt rủi ro cho khách hàng.

Rào cản lớn nhất đối với việc bán hàng là những rủi ro mà khách hàng cảm nhận. Nguồn gốc của sự rủi ro là khách hàng thiếu tin tưởng vào sản phẩm, dịch vụ, công ty, người bán hàng, và chính bản thân họ.
Khách hàng lo lắng và “cân đong đo đếm” rủi ro khi mua hàng và lợi ích nhận được, nhu cầu và giá trị họ nhận được từ sản phẩm, dịch vụ.
Nếu chúng ta giúp khách hàng loại bỏ hay giảm bớt rủi ro, khả năng mua hàng của khách hàng sẽ tăng lên.

Nguyên tắc số 11: Khi chúng ta tự nói về mình, đó là sự khoe khoang. Khi người khác nói về chúng ta, đó là bằng chứng xác thực.

Lời khen tặng, chứng nhận của khách hàng đã sử dụng sản phẩm sẽ có tác dụng rất lớn đối với khách hàng mới.
Chúng ta hãy đề nghị khách hàng kể lại lý do họ mua hàng cho những người khác. Điều này giúp chúng ta bán thêm hàng trăm đơn hàng nữa.
Động cơ mua hàng của khách hàng có tác động mạnh mẽ gấp ngàn lần kỹ năng bán hàng.

Nguyên tắc số 12: Hãy sử dụng giác quan thứ 6 và nhạy bén hơn.

Trong khi thực hiện việc trình bày bán hàng, hãy quan sát các yếu tố quan trọng. Hãy dùng cảm tính và những giác quan bên trong con người chúng ta.
Kiểm soát và làm chủ những giác quan bán hàng tích cực: sự tự tin, suy nghĩ tích cực, quyết đoán, giác quan về thành tựu, giác quan về chiến thắng, giác quan về thành công.
Không chỉ chúng ta, khách hàng cũng có giác quan thứ sáu. Họ có thể cảm nhận nỗi lo sợ và sự hoài nghi trong bài nói chuyện của chúng ta. Chính vì vậy chúng ta cần phải loại bỏ những cảm xúc tiêu cực, chuyển hoàn toàn sang cảm xúc tích cực khi đối diện với khách hàng.

Nguyên tắc số 12,5: Đừng quan tâm, giám sát việc của người khác.

Chúng ta có khuynh hướng giám sát mọi thứ, kể cả những chuyện không liên quan đến chúng ta. Mỗi lần chúng ta xen vào chuyện của người khác, chúng ta phải đối mặt với các nguy cơ sau: khoét sâu vào hoàn cảnh đáng buồn của họ, đưa ra những lời khuyên không phù hợp.
Chúng ta càng ít xen vào vấn đề, công việc hay bi kịch của người khác, chúng ta càng có nhiều thời gian tìm kiếm thành công cho bản thân mình.

Những nguyên tắc quan trọng khác:

- Niềm tin tuyệt đối. Chúng ta phải tự tin rằng chúng ta đang làm việc cho công ty tốt nhất, đang bán sản phẩm tốt nhất, và chúng ta là người bán hàng xuất sắc nhất. Khi chúng ta có niềm tin, chúng ta sẽ tạo ra nhiệt huyết từ chính mình và nhiệt huyết cho khách hàng.
- Thái độ sẵn sàng nói “có”, “vâng”. Đó là một quyết định tích cực với một kết quả được tính toán khả quan.
- Đầu tư thời gian vào những việc giúp chúng ta thành công.
- Luôn ghi chép những suy nghĩ, chiến thuật, hay ý tưởng của chính mình.
- Tham gia khóa học về cách viết bài, viết văn. Viết hay chúng ta sẽ nói hay, và trình bày ý tưởng của mình một cách rõ ràng, mạch lạc.
- Xuất bản sách hay đăng bài viết của mình. Khi đó chúng ta trở nên có giá trị vì người khác đọc bài của mình. Và nó cũng giúp chúng ta suy nghĩ tích cực “nếu tôi nghĩ tôi có thể thì tôi sẽ làm được việc đó”.
- Tham gia học những gì bản thân chúng ta thích.
- Tìm hiểu nhiều hơn về internet. Hãy trở thành chuyên gia internet để dạy lại cho các bạn trẻ, chứ không phải để các bạn trẻ dạy chúng ta về internet.
- Luôn biết cách nói rõ ý kiến của mình trước đám đông.
- Cung cấp những thông tin giá trị có lợi cho khách hàng tiềm năng, họ sẽ tôn trọng và lắng nghe chúng ta.

 DNSG ONLINE

>> 9 thói quen giúp bạn trở nên giàu có