3 thói quen xấu "tàn phá" doanh nghiệp của bạn

Thành công hay thất bại trong kinh doanh cũng như cuộc sống phụ thuộc rất nhiều vào những thói quen hàng ngày của bạn.

Học theo những thói quen của các doanh nhân thành công, bạn sẽ có cơ hội đạt được thành công tương tự. Có hàng trăm thói quen cá nhân và nghề nghiệp giúp bạn tạo dựng doanh nghiệp thành công, nhưng thật không may có vài thói quen xấu ăn sâu đến mức vô cùng khó để loại bỏ.

Dưới đây là những thói quen xấu có thể tàn phá công việc kinh doanh của bạn.

1. Chú ý đến câu chuyện chứ không phải sự kiện và sự thật

Hai tuần trước, bạn nói với nhân viên bán hàng tốt nhất của bạn rằng doanh số bán của cô ấy giảm đôi chút và cô ấy cần nỗ lực để đẩy doanh số bán lên.

Kể từ thời điểm đó, cô ấy không tham dự các cuộc họp hàng tuần về việc bán hàng. Câu chuyện bạn tự nói với mình trong đầu là cô ấy tức giận và có thể đang tìm công việc khác ở một hãng nào đó. Bạn đang tự kể với mình rằng cô ấy không còn quan tâm đến các cuộc họp của bạn nữa.

Đó là câu chuyện và thật may chúng không đúng chút nào.

Sự thật là bạn đã bảo với nhân viên bán hàng rằng cô ấy cần phải tăng doanh số và cô ấy đã không tham gia 2 cuộc họp hàng tuần. Rất dễ nhầm lẫn những câu chuyện chúng ta tự nói với mình với sự thật của tình huống.

Các câu chuyện tạo ra cảm xúc - khiến chúng ta phản ứng, và những phản ứng này được dựa vào kết luận rút ra từ suy luận sai lầm. Việc trở thành một nhà lãnh đạo hiệu quả yêu cầu bạn phải phá bỏ thói quen kể chuyện thường diễn ra trong đầu. Thay vào đó, tách biệt sự thật ra khỏi những câu chuyện và đưa ra quyết định dựa vào những gì bạn biết chắc đó là sự thật.

2. Bạn chỉ tin vào những gì bạn tin

Thông thường những gì bạn tin về một điều gì/sự việc nào đó được in sâu vào tâm trí bạn bởi những người khác trong suốt cuộc đời bạn.

Việc tạo dựng doanh nghiệp yêu cầu bạn phải cải tiến, cải tổ, điều này có nghĩa rằng bạn phải hoài nghi mọi niềm tin bạn có.

Tony Hsieh - giám đốc điều hành Zappo, cửa hàng giầy dép quần áo trực tuyến trụ sở tại Las Vegas, Navada, không tin rằng mọi người sẽ không bao giờ mua giầy trên internet vì họ không thể thử được, do vậy, Zappos ra đời.

Steve Jobs không tin rằng một chiếc điện thoại có thể chỉ là chiếc điện thoại. Ông tin rằng nó phải là một chiếc máy tính, một chiếc máy ảnh và máy nghe nhạc.

Một trong những thói quen khó phá vỡ nhất là tin những gì bạn được chuẩn bị để tin trong suốt cuộc đời. Nếu bạn có thể phá vỡ thói quen này, chưa thể nói được doanh nghiệp của bạn sẽ thành công đến mức nào.

3. Bạn phớt lờ những lời phê bình

Cần có bản ngã lành mạnh để tạo dựng một đế chế. Để tạo dựng doanh nghiệp tầm cỡ như Virgin bạn cần tin rằng bạn hoàn toàn có thể và hành động.

Điều này có nghĩa rằng một trong những thói quen khó phá vỡ nhất là tin rằng bạn giỏi hơn bạn nghĩ và cảm nhận. Khi một nhân viên hay một khách hàng nói với bạn rằng sản phẩm, dịch vụ hay thái độ của bạn dở tệ, thật dễ để quay lại những thói quen cũ và bảo vệ danh tiếng của doanh nghiệp mà bạn đã tốn công gây dựng.

Bạn có 500 khách hàng tuyệt vời và một khách hàng thực sự khó chịu. Thật dễ để loại bỏ phản hồi tiêu cực này trong đầu bạn, nhưng nếu bạn phá vỡ được thói quen phớt lờ những lời chỉ trích và phê bình, đây sẽ là cơ hội tốt để học được nhiều hơn từ một phản hồi tiêu cực so với 500 phản hồi tích cực cộng lại.

(Theo Entrepreneur/NCĐT)

Định nghĩa về thành công của những người nổi tiếng

Trên sách báo, người ta đã viết rất nhiều về sự thành công nhưng cho tới nay, chúng ta vẫn chưa thể thống nhất câu trả lời cho câu hỏi muôn thưở: "Thành công là gì?"

Từ điển Merriam-Webster định nghĩa “thành công” là "việc dành lấy hoặc đạt được sự giàu có, sự kính trọng hay danh tiếng," nhưng cách hiểu này chưa thực sự đầy đủ.

Hãy tham khảo những dòng chia sẻ dưới đây của một số tác giả, nhà sáng chế và doanh nhân nổi tiếng nhất để xem họ định nghĩa thành công như thế nào nhé.

Arianna Huffington, người sáng lập Huffington Post : tiền bạc và quyền lực chưa đủ làm nên thành công.

Huffington cho rằng, chúng ta có xu hướng nghĩ về thành công dựa trên hai thước đo là tiền bạc và quyền lực  nhưng chỉ có hai yếu tố này thôi thì chưa đủ. Chúng ta cần bổ sung thêm yếu tố thứ ba.

"Để có được cuộc sống thực sự xứng đáng và đúng như mong muốn, chứ không đơn thuần là một cuộc sống ổn định, chúng ta cần tới thước đo thứ ba," mà như Arianna nói  "thước đo thứ ba là thước đo về thành công vượt lên trên tiền bạc và quyền lực, gồm có bốn trụ cột: sức khỏe (well-being), trí tuệ (wisdom), sự tìm tòi (wonder) và sự cống hiến (giving)

Các yếu tố này khi kết hợp với nhau giúp chúng ta có được một đời sống tâm lý khoẻ mạnh, có như vậy mới đạt được thành công thực sự.

Huấn luyện viên bóng rổ huyền thoại John Wooden: thành công phải bắt nguồn từ sự thỏa mãn.

 

Với 620 trận thắng và 10 danh hiệu cấp quốc gia, Wooden là huấn luyện viên bóng rổ giành được nhiều giải thưởng nhất trong lịch sử bóng rổ của các trường đại học.

Thế nhưng định nghĩa của ông về thành công lại thiên về sự đấu tranh bên trong con người hơn là việc cạnh tranh với người khác: "Thành công là sự bình yên trong tâm trí, và sự bình yên ấy xuất phát từ chính cảm giác hài lòng có đưược khi bạn biết mình đã lao động hết mình để đạt được những thành quả xứng đáng", ông nói.

CEO của Zappos, Tony Hsieh: thành công là sống đúng với những giá trị của bản thân.

"Những giá trị cốt lõi của một cá nhân giúp xác định bạn là ai, và những giá trị cốt lõi của một công ty là thứ thiết yêu khẳng định danh tiếng và thương hiệu của công ty đó, Hsieh viết trong cuốn hồi ký "Delivering Happiness", kể về quá trình gây dựng Zappos của mình. "Đối với cá nhân, tính cách là số phận, đối với tổ chức, văn hóa là số phận." ông nói.

Tác giả nổi tiếng Maya Angelou: thành công là khi bạn yêu những gì mình làm

Nhà thơ vĩ đại từng đạt nhiều giải thưởng và qua đời ở tuổi 86 này, đã để lại cho công chúng rất nhiều tác phẩm văn học và vô vàn các câu cách ngôn. Quan điểm của bà về thành công được coi là một trong số những quan điểm hay nhất: "Thành công là việc bạn yêu quý chính bản thân mình, , yêu những gì bạn làm và yêu cả cách mà bạn làm điều đó."

Chính trị gia người Anh Winston Churchill: thành công là không bỏ cuộc.

Từ năm 1929 đến 1939, Churchill đã không còn nắm quyền điều hành đất nước. Tuy nhiên ông vẫn hoạt động rất tích cực trong các hoạt động chính trị. Vào năm 1939, Thủ Tướng lúc bấy giờ đã yêu cầu ông làm việc với tư cách là Bộ Trưởng Hải quân khi quân Đức do Hit-le lãnh đạo nổi dậy.
Định nghĩa của ông về thành công được hình thành từ những năm tháng ấy: "Thành công là đi từ thất bại này sang thất bại khác mà không đánh mất đi ngọn lửa nhiệt tình".

Tỷ phú Richard Brason: thành công là làm việc hết mình

Mặc dù sở hữu khối tài sản lên tới 5 tỷ USD, Richard Brason, người sáng lập Tập đoàn Virgin cho rằng, thành công là khi bạn đắm chìm hoàn toàn vào công việc.
"Định nghĩa của tôi về thành công ư?" ông đã tự hỏi chính mình trên trang blog của Virgin "Khi bạn càng tích cực và hăng say trong công việc, bạn sẽ càng thấy mình thành công."

Diễn giả Deepak Chopra: thành công là kết quả của sự phát triển không ngừng.

Bác sĩ kiêm tác giả này cho rằng thành công là sự phát triển không ngừng nghỉ.
"Thành công trong cuộc sống có thể được định nghĩa việc mở rộng và duy trì hạnh phúc cũng như luôn đặt ra những mục tiêu xứng đáng" Chopra viết trong cuốn "7 quy luật tâm linh của thành công" (The Seven Spiritual Laws of Success) của mình.

Nhà sáng chế Thomas Edison: thành công là sự miệt mài lao động.

Edison - người nắm giữ hơn 1.000 bằng sáng chế - có nguyên tắc làm việc rất khác người. Có thời điểm ông đã làm việc 72 giờ liên tục mà không ngừng nghỉ.
Do đó hiển nhiên, định nghĩa của ông về thành công cũng không kém phần tham vọng: "Thành công là 1% cảm hứng và 99% mồ hôi."

Tác giả được yêu thích Stephen Covey: định nghĩa về thành công mang tính cá nhân sâu sắc

Covey đã đạt được thành công vang dội và trở thành nhà văn được nhiều người yêu thích với cuốn sách viết năm 1989 của mình "7 thói quen của người thành đạt" (The Seven Habits of Highly Effective People) với 25 triệu bản được bán ra.

Tuy nhiên, theo Covey, thành công mang dấu ấn cá nhân của mỗi người. Với ông, thành công là cũng như những điều được nhắc tới trong bản điếu văn tại tang lễ khi bạn chết đi, là những gì mà bạn đã đạt được khi còn sống trên cõi đời này, được mọi người ghi nhớ và nhắc đến với một sự kính trọng.

(Saga)

>> Tỷ phú Warren Buffett định nghĩa thế nào về 'thành công'?

Tony Hsieh - "Triệu phú bán giày" và hơn thế nữa

Biệt danh "triệu phú bán giày" đến với Tony Hsieh kể từ khi anh trở thành giám đốc điều hành của hãng bán lẻ trực tuyến giày và quần áo lớn nhất thế giới - Zappos. 

Trước khi Zappos ra đời, Hsieh còn từng được biết đến là người đồng sáng lập ra mạng lưới quảng cáo internet LinkExchange mà anh đã bán cho Microsoft vào năm 1999 với giá 265 triệu USD.

Tuy hiện nay Zappos đã bị chuyển nhượng lại cho Amazon nhưng Tony Hsieh vẫn là một nhà đầu tư tài ba với những khoản đầu tư giúp anh hái ra tiền, đưa anh trở thành một nhà triệu phú hiện nắm giữ khối tài sản ròng khoảng 840 triệu USD.

Những bước đi đầu tiên

Tony Hsieh sinh ra vào năm 1973, trong một gia đình có cả bố và mẹ đều là những người đến từ Đài Loan. Tony Hsieh đã được sinh ra ở bang Illinois và lớn lên ở khu vực vịnh San Francisco của California cùng với hai người em trai của mình.

Ngay từ ngày còn là một sinh viên đại học của trường Harvard, Tony Hsieh đã là một người có đầu óc về kinh doanh khi anh làm quản lý bán pizza cho hãng Quincy House Grille trong khu vực ký túc xá của mình

Năm 1995, tốt nghiệp với tấm bằng khoa học máy tính trên tay, Hsieh về đầu quân cho tập đoàn Oracle - một hãng phần mềm, một hệ quản trị cơ sở dữ liệu phổ biến trên thế giới.

Nhưng vốn là người có cá tính mạnh, thích sự tự do nên chỉ sau 5 tháng, Hsieh đã bỏ việc và sau đó bắt tay vào việc sáng lập ra mạng lưới quảng cáo trực tuyến LinkExchange cùng với một người bạn học đại học và cũng là đồng nghiệp cũ ở Oracle, Sanjay Madan.

Đó là vào năm 1996, Hsieh bắt đầu phát triển các ý tưởng cho một mạng lưới quảng cáo trực tuyến, nơi mà các thành viên tham gia được phép quảng cáo trang web của họ trên mạng lưới này thông qua việc hiển thị các banner quảng cáo.

Hsieh và Madan đã gọi "sản phẩm" này là LinkExchange và cho ra mắt vào tháng 3/1996. Hsieh giữ vai trò là Giám đốc điều hành và sau đó đã nhanh chóng tìm thấy 30 khách hàng lớn đầu tiên.

Chỉ trong vòng 90 ngày, LinkExchange đã có hơn 20.000 trang web lớn gửi yêu cầu tham gia vào mạng lưới và có các banner quảng cáo hiển thị trên 10 triệu lần.

Đến năm 1998, trang web này đã có hơn 400.000 thành viên và 5 triệu quảng cáo luân chuyển mỗi ngày. Với mức độ liên kết khủng như vậy, Microsoft đã nhanh chóng đồng ý mua lại LinkExchange của Hsieh với giá là 265 triệu USD - một số tiền không hề nhỏ vào thời điểm lúc bấy giờ, năm 1999.
Sau thương vụ này, Hsieh tiếp tục lên kế hoạch sáng lập ra một thương hội đầu tư bền vững với tên gọi là Venture Frogs với đối tác kinh doanh mới của mình, Alfred Lin.

Họ bắt đầu đầu tư vào một loạt các công ty khởi nghiệp về công nghệ cao và Internet, bao gồm có Ask Jeeves, OpenTable và Zappos.

Từ Tony Hsieh đến "triệu phú bán giày"

Như số mệnh đã gắn kết Tony Hsieh với Zappos, vào năm anh 26 tuổi, Nick Swinmurn - người sáng lập ra trang Zappos.com đã tiếp cận với anh và trình bày ý tưởng về việc bán giày trực tuyến.
Hsieh mới đầu còn hoài nghi và gần như đã gạt phăng ý tưởng này của Swinmurn. Nhưng sau khi Swinmurn nói rằng "giày dép tại Mỹ là một thị trường lớn trị giá 40 tỷ USD, và 5% số đó đã và đang được bán bởi các catalog đặt hàng qua thư giấy", thì Hsieh và Lin đã bị thuyết phục, sau đó hai người quyết định đầu tư thông qua Venture Frogs.

Tony Hsieh trở thành "triệu phú bán giày" sau khi thành CEO Zappos

Chỉ hai tháng sau đó, Hsieh đã gia nhập Zappos và trở thành Giám đốc điều hành, bắt đầu khẳng định thương hiệu CEO Zappos với 1,6 triệu USD doanh thu đạt được vào năm 2000.

Đến năm 2009, doanh thu Zappos đã tăng lên 1 tỷ USD và khi đó, Amazon.com đã bất ngờ thông báo mua lại Zappos.com với một thỏa thuận trị giá khoảng 1,2 tỷ USD.

Hsieh được cho là đã có được khoảng 214 triệu USD từ việc bán giày, chưa bao gồm các khoản khác từ việc đầu tư thông qua công ty liên doanh Venture Frogs. Vì vậy mà anh thường được yêu mến gọi với biệt danh là "triệu phú bán giày".

Tuy nhiên quan trọng hơn là Hsieh và nhóm cộng sự đã xây dựng được một văn hóa doanh nghiệp độc đáo với việc tập trung vào việc trao đổi quyền lực cho nhân viên và hứa hẹn đem lại hạnh phúc thông qua sự hài lòng của khách hàng.

Không dừng lại

Sau khi đã hoàn thành thương vụ chuyển nhượng Zappos, không chịu ngồi yên, Hsieh tiếp tục tham gia đầu tư vào hãng máy bay phản lực tư nhân JetSuite vào năm 2011.

Anh đã không ngần ngại đổ một lúc 7 triệu USD để đầu tư vào việc phát triển máy bay phản lực tư nhân siêu nhẹ.

Việc đầu tư này sẽ giúp cho JetSuite có thêm hai chiếc máy bay phản lực Embraer Phenom 100 mới tinh, nặng không quá 4.500kg, tiết kiệm tối đa nhiên liệu nhưng vẫn có đủ hai phi công, hai động cơ và đảm bảo đầy đủ tính năng an toàn tương đương với một máy bay chở khách thương mại cỡ lớn.

Chưa hết, vào năm 2009, sau khi nắm bắt được thị trường Las Vegas dựa trên việc kinh doanh Zappos, Hsieh đã tổ chức một dự án tái phát triển và tái thiết lớn cho trung tâm thành phố này mang tên là dự án Downtown, biến đây thành trụ sở của Zappos.com và sau đó là một trung công nghệ lớn của cả nước.

Hình ảnh mô phỏng trụ sở của Zappos trong tương lai tại trung tâm thành phố Las Vegas của Tony Hsieh

Một nhà đầu tư cũng phải nể phục tham vọng và sự quyết tâm của Hsieh mà nói rằng: "Tiền không phải là mục đích duy nhất và cuối cùng của Hsieh. Anh ấy không quá bận tâm về tiền. Nếu chỉ còn trong tay 1 triệu USD, anh ấy vẫn sẽ chi 999.999 USD để đầu tư vào Vegas".

Minh chứng sống cho "đơn giản là hạnh phúc"

Mặc dù là người đang sở hữu khối tài sản 840 triệu USD khiến hàng bao người mơ ước nhưng Hsieh lại có lối sống giản dị không khác gì người bình thường, thậm chí còn giản dị tới mức đáng kinh ngạc.

Nếu như ai đó nghĩ rằng, làm CEO của một hãng bán lẻ giày lớn nhất thế giới thì ắt hẳn sẽ phải sở hữu một bộ sưu tập giày thể thao khổng lồ thì người đó sẽ phải nghĩ lại khi gặp Hsieh.

Hsieh không ngần ngại "khoe" rằng anh chỉ có duy nhất 4 đôi giày ở trong tủ quần áo của mình. "Một đôi flip-flops và một đôi dép trong nhà, ngoài ra là một đôi Donald Pliner để đi những lúc tôi không đi giày thể thao".

Thậm chí có những đôi giày nhà triệu phú 42 tuổi này đi ròng rã trong vòng 2 năm, và chỉ đến khi nó đã rách đến độ không đi được nữa thì anh mới chịu vứt bỏ và thay bằng một đôi mới.

Đặc biệt thay vì ở trong những ngôi nhà lầu, biệt thự đắt tiền thì hàng tháng, anh chỉ chi ra không quá 1.000 USD (tức khoảng hơn 21 triệu đồng) để sống trong một chiếc xe kéo diện tích chỉ vỏn vẹn 22 mét vuông.

"Triệu phú bán giày" Hsieh cho biết, việc sống như vậy không phải vì anh là một người quá hà tiện, mà chỉ đơn giản là vì anh muốn chi tiêu để có trải nghiệm, chứ không phải để được tận hưởng mà thôi.

(HUYỀN TRÂN/VTC)

>> Tại sao CEO Zappos giàu có nhưng thích sống trong nhà di động giá rẻ?

>> Zappos: Mô hình lý tưởng cho start-up 

Zappos: Mô hình lý tưởng cho start-up

Triết lý quản trị "tự lãnh đạo bản thân" được khởi xướng bởi CEO của Zappos - công ty bán giày trực tuyến lớn nhất thế giới - đang được các start-up Mỹ ưa chuộng với mục tiêu giúp nhân viên sáng tạo, chủ động hơn. 

Quản trị không cần sếp

Holacracy là mô hình quản trị không cần sếp được khởi xướng bởi CEO Tony Hsieh của Zappos. Theo đó, nhân viên sẽ không chịu sự chỉ đạo về cách làm việc từ các sếp, mà sẽ tự quyết định cần phải làm gì để công việc đạt hiệu quả tốt nhất.

Hsieh tin rằng, mô hình này trao quyền và đặt niềm tin cho các nhân viên để họ hành động và suy nghĩ như những doanh nhân chứ không phải người làm thuê. Từ đó, nhân viên được khuyến khích thử nghiệm những phương pháp mới và đem lại hiệu quả bất ngờ.

“Mới cách đây vài tháng tôi chẳng biết nhân viên đó là ai, nhưng bây giờ, với những nỗ lực phi thường, họ khiến tôi phải xem xét để giao vị trí lãnh đạo cao hơn. Tôi tin họ sẽ tiếp tục phấn đấu và hào hứng với vị trí mới”, Hsieh chia sẻ với Forbes.

Sau 2 năm, Zappos đạt được những kết quả mà lẽ ra phải thực hiện trong 5 năm và Hsieh tin tưởng sẽ tiếp tục giành được những kết quả tốt hơn trong thời gian tới.

CEO trẻ tuổi Zappos cho biết khi nhân viên được tự quản lý, tự tổ chức theo mô hình Holacracy, họ sẽ được kích thích trí tò mò, trí tuệ cảm xúc (emotional intelligence- EI) giúp phát huy được tài năng, nhanh chóng điều chỉnh bản thân để thích nghi với những yếu tố bất ngờ hoặc các yêu cầu mới từ doanh nghiệp và thị trường.

Tony Hsieh so sánh: khi một thành phố mở rộng diện tích ra gấp đôi, các thị dân sẽ có động lực đổi mới, sáng tạo, nhờ đó năng suất lao động tăng lên khoảng 15%. Tuy nhiên, nếu một công ty phát triển quy mô, đổi mới những chính sách thì lại kéo giảm năng suất làm việc của nhân viên.

Hsieh giải thích, vì thành phố là ví dụ điển hình cho mô hình tự quản lý, khi mỗi thị dân đều chủ động và có trách nhiệm với công việc mà không cần có người quản lý, kiểm soát, đốc thúc.

Forbes cho biết, mô hình tự quản lý rất phù hợp với những doanh nghiệp khởi nghiệp (start-up) khi những nhà sáng lập không có thời gian để động viên và nhắc nhở nhân viên. Khi được tự quản lý, tự tổ chức, nhân viên sẽ được kích thích tinh thần trách nhiệm, sự minh bạch, thẳng thắn giải quyết những mâu thuẫn.

“Vì không có ai là sếp, bạn sẽ không cần sợ hãi, giấu diếm. Khi gặp mâu thuẫn, mọi người sẽ có cuộc trò chuyện cởi mở, trung thực để giải quyết vấn đề”, nhà lãnh đạo Zappos chia sẻ với Forbes.

Đặt cược niềm tin vào nhân viên 

Tuy nhiên, "mô hình lý tưởng" của Zappos cũng gặp một số khó khăn. 14% số nhân viên đã rời bỏ công ty vì không muốn áp dụng mô hình mới. Tuy nhiên, kết quả này không khiến CEO Zappos nản lòng. "Tôi có đến 86% nhân viên không rời công ty và mong muốn một sự đổi mới", Hsieh tự tin.

Holacracy cũng khiến giới chuyên môn không ít hoài nghi. "Việc trang bị cho 1.500 nhân viên tại Zappos kỹ năng quản lý bản thân, trao cho họ quyền định đoạt công việc gần như là một việc làm điên rồ, thiếu suy xét”, Alison Coleman – nhà báo có 20 năm viết về doanh nhân và các doanh nghiệp – bình luận trên Forbes hồi tháng 7/2015.

Tuy nhiên, Hsieh dẫn chứng Zappos không phải là mô hình ảo tưởng khi từ năm 1981, Ricardo Semler - CEO nổi tiếng nhất của Brazil Semco đã chuyển đổi mô hình hoạt động công ty theo mô hình này giúp năng suất lao động ngày càng cao. Sau khi tiếp quản công ty, Ricardo Semler rất mạnh mẽ trong việc đưa môi trường công ty thành “thế giới phẳng”, phá bỏ những “thành lũy” của cấp quản lý đã ăn sâu trong mô hình công ty truyền thống. Thậm chí, ông không quy định giờ làm việc cố định, không có mô tả công việc cụ thể, bỏ qua chức năng quản lý của bộ phận nhân sự. Đến nay, từ doanh nghiệp 4 triệu USD, Semco được định giá 1 tỷ USD và tỷ lệ biến động nhân sự luôn dưới 1% mỗi năm.

Như vậy, xây dựng môi trường làm việc lý tưởng là điều hoàn toàn có thể. Khó khăn nhất là phải thay đổi tư duy của chính mình và nhân viên. Thế nhưng, Hsieh cũng chia sẻ: "Việc học điều mới không vất vả mà chính việc từ chối tiếp nhận cái mới, bảo thủ mới mang đến những khó khăn”.

CEO Zappos chia sẻ thêm, các start-up nên áp dụng mô hình tự quản lý để doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ và bền vững hơn, đồng thời có thể tham khảo thêm những bài học quản trị từ Zappos.

“Việc tự quản lý, tự tổ chức thường gắn liền với sự minh bạch và sẵn sàng chia sẻ thông tin. Vì thế chúng tôi rất sẵn lòng chia sẻ những bài học, cố gắng tìm thêm những chuyên gia để cung cấp kiến thức cho các nhà quản lý doanh nghiệp. Chúng tôi cũng đang chuẩn bị cho hội nghị vào năm 2016 về đề tài này”, Hsieh cho biết.

 (Doanh Nhân Sài Gòn)

>> Tại sao CEO Zappos giàu có nhưng thích sống trong nhà di động giá rẻ?

Tại sao CEO Zappos giàu có nhưng thích sống trong nhà di động giá rẻ?

Có hơn 500 tỷ phú tại nước Mỹ nhưng có lẽ bạn không bao giờ gặp ai giống như Tony Hsieh. CEO 41 tuổi của công ty kinh doanh giàu trực tuyến Zappos có thể sống thoải mái trong biệt thự triệu đô thế nhưng ông lại lựa chọn sống trong một nhà di động gần 23 m2 với chi phí chưa đến 1.000 USD mỗi tháng trong trung tâm thành phố Las Vegas.

“Tôi đã sống 10 nơi khác nhau và đây chắc chắn là địa điểm yêu thích của tôi cho đến nay”, Hsieh chia sẻ với hãng thông tấn ABC News khi mời họ ghé thăm nhà của mình tại Airstream Park. Hsieh cho biết công viên này tốt nhất về ý thức cộng đồng.

“Tôi yêu buổi tối ở đây. Có những buổi đốt lửa trại, rộn ràng và thi thoảng có những nhạc công chơi nhạc, mọi người nhảy mua cùng nhau, cùng nấu ăn. Tôi thực sự thích phong cách bất thường và ngẫu hứng ở nơi đây”, tỷ phú này hào hứng cho biết.

Cộng đồng Airstream Park quây quần gồm gia đình, bạn bè sống trong 20 căn hộ di động và 10 căn nhà nhỏ kiểu Tumbleweed.

Sau đây là 10 điều có thể bạn chưa từng biết về vị tỷ phú khác người này.

1. Cái tên Zappos xuất phát từ đâu?

Tên gọi này bắt nguồn từ tiếng Tây Ban Nha zapatos có nghĩa là giày.
“Chúng tôi thêm 1 chữ P vào từ gốc và tạo ra caí tên Zappos hiện tại”, CEO này chia sẻ. “Tôi từng muốn một điều gì đó nhưng không nhất thiết phải có nghĩa vì biết đâu một ngày nào đó có thể là hãng hàng không Zappos hay khách sạn Zappos chẳng hạn”, Hsieh nói thêm.

2. Hsieh sở hữu bao nhiêu đôi giày?

Bốn đôi giày.

"Một đôi flip-flops và dép đi trong nhà mà tôi đi đây. Và một đôi Donald Pliner sẽ đi khi tôi không được phép mang một đôi giày thể thao trong hội nghị chẳng hạn”, ông nói.

Nghe có vẻ hài hước khi CEO một công ty bán giày trực tuyến lớn như Zappos chỉ sở hữu 4 đôi nhưng nó thực sự có thật. CEO này không thể có một tủ giày như những siêu sao khi sống trong ngôi nhà di động bé như vậy.

3. Anh ngủ bao nhiêu tiếng mỗi ngày?

Từ Ba đến tám tiếng hàng ngày. Thông thường tôi dậy lúc 6 giờ sáng.

4. Bộ phim mà anh yêu thích?

"Tossup between 'Terminator II" và "Pretty Woman", ông nói.

5. Món ăn ưa thích?

Ẩm thực Mexico.

6. Điều gì sẽ được Hsieh dành đôla cuối cùng cho nó?

Nước.

7. Anh dang sử dụng loại điện thoại gì?

iPhone 6

8. Ứng dụng anh sử dụng thường xuyên nhất là gì?

Waze. CEO này cho biết ông thực sự yêu thích chức năng đặc biệt là lựa chọn giọng nói. “Với Waza, có lựa chọn cái đặt cho phép bạn sử dụng giọng Arnol Schwarzenegger thành giọng nói chỉ đường của bạn. Và sau đó khi bạn đến địa điểm cần đến, diễn viên nổi tiếng này sẽ chào tạm biệt bạn. Ứng dụng này cũng hcir đường khá tốt”, Hsieh cho biết.

9. Món đồ chơi yêu thích khi một đứa trẻ?

Còng tay.

"Điều này nghe có vẻ không tốt", Hsieh nói với một nụ cười. "Nhưng anh tôi và tôi sử dụng nó để chơi trò chơi gián điệp và buộc tay hay khóa tay người kia sau đó đặt chìa khóa vừa tầm với và cố gắng trốn thoát.

Và chúng được sử dụng nhưng một thứ dụng cụ ảo thuật”, Hsieh giải thích thêm.

10. Bí quyết để hạnh phúc Hsieh?

"Chưa bao giờ buồn chán," ông nói.

Theo Trí Thức Trẻ/Abcnews

>> 10 tỷ phú “xa lánh” cuộc sống xa hoa

 

12 lời khuyên khiến bạn phải bỏ việc ngay lập tức để trở thành doanh nhân

"Tôi sẽ không bao giờ phải hối tiếc bất cứ điều gì nếu tôi thất bại, ngoại trừ một thứ là chưa từng một lần cố gắng.”, Jeff Bezos.

Liệu công việc của bạn có giống như cái kén của chú sâu nhỏ đang chắn lối bạn không? 12 nhà doanh nhân dưới đây sẽ giúp bạn thoát xác.

Nhìn bầu trời to lớn xinh tươi ngoài kia, có chú sâu nhỏ buồn khổ đang ra sức vùng vẫy phá kén thoát ra ngoài, tuy nhiên nó lại sợ thoát ra nơi an toàn này nó sẽ chết. Nhưng nỗi thao thức ấy cứ lớn dần trong nó, cứ thôi thúc nó không yên. Nó muốn bay xa.

Liệu công việc của bạn có giống như cái kén của chú sâu nhỏ đang chắn lối bạn không? 12 nhà doanh nhân dưới đây sẽ giúp bạn thoát xác.

“Chưa từng có một thời điểm nào thích hợp nhất trong lịch sử như bây giờ để bạn bắt đầu xây dựng đế chế của mình.” Gary V- nhà sáng lập Wine Library TV & Vayner Media.

“Tôi sẽ không bao giờ phải hối tiếc bất cứ điều gì nếu tôi thất bại, ngoại trừ một thứ là chưa từng một lần cố gắng.” Jeff Bezos- CEO Amazon.

“Hãy theo đuổi ước mơ của mình chứ không phải tiền bạc. Nó sẽ tự đuổi theo bạn.” Tony Hsieh- CEO Zappos.

“Nếu điều gì đó cực kì quan trọng đối với bạn, thì hãy bất chấp tất cả mũi nhọn đang hướng về mình mà vẫn cứ làm điều bạn khao khát” Elon Musk- nhà sáng lập Tesla Motors & SpaceX.

“Tôi không bao giờ cố gắng thực hiện bất kỳ quyết định nào mà không có hứng thú cả.” Jack Nickell- nhà sáng lập & CEO Threadless.

“Hãy khao khát những gì bạn không thể chạm đến được, chỉ cần bắt đầu thì cuối cùng chính nó sẽ trở thành tất cả của bạn.” Sara Blakely- nhà sáng lập SPANX.

“80% cuộc đời bạn đều dành cho công việc, phần còn lại bạn chỉ muốn nghỉ ngơi mà thôi, vậy tại sao bạn không được quyền ‘nghỉ ngơi’ trong chính công việc của mình.” Richard Branson- nhà sáng lập Virgin Group.

“Bạn không thể thay đổi được thực tế, nhưng bạn có thể thay đổi được suy nghĩ của mình, hãy làm thương mại đi” Daymond John Investor- nhà sáng lập FUBU & nhà đầu tư Tank Shark

“Hãy tìm một thứ mà mình yêu thích và làm nó tốt hơn bất cứ ai khác.” Jason Goldberg- nhà sáng lập Fab.

“Rủi ro không phải xảy ra khi ta làm điều gì mạo hiểm. Rủi ro chỉ xảy ra khi ta không làm bất cứ điều gì mạo hiểm cả.” Andy Dunn- CEO & nhà sáng lập Bonobos.

“Thành công không phải dựa trên mức độ thịnh vượng mà bạn tích lũy, mà là sức ảnh hưởng và sự thay đổi mà bạn tạo ra.” Neil Blumenthal- nhà sáng lập & đồng CEO Warby Parker.

“Đừng than phiền, hoặc là từ bỏ hoàn toàn, hoặc là hành động để tốt hơn.” Tina Roth Eisenberg-nhà sáng lậpTattly.

>> 12 “dấu hiệu” của một doanh nhân tương lai

Theo Trí Thức Trẻ/Shopify

10 tỷ phú “xa lánh” cuộc sống xa hoa

Hầu hết những tỷ phú trong danh sách này đều làm việc vì đam mê. Đó cũng chính là lý do những thành quả do công việc mang lại luôn mang đến cho họ nhiều niềm vui và hạnh phúc hơn bất kỳ thứ vật chất nào mang lại. Nghĩa là họ không cần phải chi nhiều tiền hơn để cảm thấy tốt hơn.

Cũng vì vậy, mà những người cực giàu có như Warren Buffett, Mark Zuckerberg, Carlos Slim Helu,… lại luôn lựa lối sống khiêm tốn.

1. Carlos Slim Helu

Carlos Slim hiện là người giàu thứ hai thế giới, với tài sản ròng khoảng 75,8 tỷ USD. Ông là một nhà đầu tư rất thành công (người ta gọi ông là "Warren Buffett của Mexico"), và đã tích lũy được khối tài sản khủng nhờ nắm lượng lớn cổ phần trong nhiều công ty Mexico, đồng thời là chủ sở hữu của tập đoàn Grupo Carso.

Cũng như các tỷ phú khiêm tốn khác ông không bao giờ chi tiền một cách điên rồ cho những thứ vật chất mà ông cho là không cần thiết. Hiện ông đang sống trong một ngôi nhà mà ông đã sở hữu suốt 30 năm qua.

2. Warren Buffett

Warren Buffett được nhiều người biết đến với lối sống tiết kiệm, thậm chí hà tiện. Ông là người giàu thứ ba thế giới, với tài sản ròng của 69,6 tỷ USD.

 Không chỉ là một nhà đầu tư tài ba, ông còn nổi tiếng với các hoạt động từ thiện và cam kết sẽ cho đi phần lớn tài sản sau khi qua đời.

Với ông tiền rõ ràng không quan trọng khi ông vẫn sống trong một ngôi nhà đã mua hơn 50 năm trước với giá 31.500 USD. Ông cũng không sở hữu một chiếc du thuyền hay máy bay (hoặc thậm chí là một chiếc smartphone!). Ông không bao giờ thích đưa tiền cho con ông vì ông muốn họ độc lập về tài chính.

Ông bắt đầu những khoản đầu tư từ năm 11 tuổi, và mặc dù hiện nay đã 84 tuổi, ông vẫn đi làm mỗi ngày, đơn giản chỉ vì ông không bao giờ đánh mất niềm đam mê vào công việc đầu tư.

3. Christy Walton

Christy Walton hiện là người giàu thứ 9 thế giới, với tài sản ròng 38,8 tỷ USD. Bà là con dâu của Sam Walton, người sáng lập Walmart. Bà đã kết hôn với John T. Walton, người đã qua đời trong một tai nạn máy bay cách đây gần 10 năm.

 
Tài sản ròng của ông trước khi qua đời là 18,2 tỷ USD được để lại hết cho vợ và con trai. Dù có trong tay khối tài sản lớn nhưng Christy Walton luôn được biết đến với các hoạt động từ thiện. Bà đã quyên góp rất nhiều tiền cho trường Đại học Arkansas, cùng một số trường đại học khác.

Bà chưa bao giờ có lối sống xa hoa dù số tiền bà có thừa khả năng để bà làm việc đó, bởi bà muốn con bà có một sự giáo dục bình thường. Bà thậm chí còn tặng cả ngôi nhà sau khi chồng bà qua đời.
4. Jim C. Walton

Jim Walton là người đàn ông giàu nhất thứ 11 trên thế giới, với tài sản ròng khoảng 37,3 tỷ USD. Ông là con trai út của Sam Walton, người sáng lập chuỗi siêu thị bán lẻ lớn nhất thế giới Walmart.

Jim Walton sống cuộc sống tiết kiệm theo triết lý tương tự cha ông. Đó là cuộc sống khiêm tốn và thanh đạm dù kiếm được bao nhiêu tiền. Thực tế, Walton luôn lái một chiếc Dodge Dakota cũ, và đặt văn phòng tại một tòa nhà gạch cũ ở vùng đồng bằng Arkansas.

5. Mark Zuckerberg

Mặc dù mới 30 tuổi, nhưng Mark Zuckerberg hiện đang xếp ở vị trí 15 trong danh sách người giàu nhất thế giới, với tài sản ròng khoảng 35,5 tỷ USD. Tuy nhiên, số tiền đó không có nhiều tác động đến doanh nhân trẻ này. Ông trùm Facebook vẫn mặc áo phông màu xám mỗi ngày và anh lái một chiếc Acura.

 
Thứ đắt nhất tỷ phú trẻ tuổi từng mua là một ngôi nhà ở Palo Alto, California với giá 7 triệu USD cùng một hòn đảo thuộc quần đảo Hawaii với giá gần 100 triệu USD. Nhưng có vẻ như những thứ này chẳng thấm vào đâu so với tái sản kếch xù mà tỷ phú này đang sở hữu.

6. Azim Premji

Azim Premji là một ông trùm kinh doanh người Ấn Độ, người đang là Chủ tịch của Wipro Limited, một công ty tư vấn công nghệ thông tin đa quốc gia.

 
Công ty này được thành lập bởi cha của ông. Ông hiện đang sở hữu 75% của Wipro và cũng nằm trong top 100 người giàu nhất trên thế giới, với trị giá trị tài sản 17,4 tỷ USD. Tuy nhiên, ông lại chọn một lối sống không xa hoa bằng việc luôn bay hạng phổ thông và lái một chiếc Honda City đã 10 năm tuổi.

Ông cũng được biết đến là một nhà từ thiện hảo tâm đã cho đi hơn ¼ số tiền kiếm được. Ông cũng cho biết sẽ tiếp tục đóng góp cho đi nhiều tiền bạc hơn nữa.

7. Chuck Feeney

Chuck Feeney là một doanh nhân người Mỹ gốc Ireland rất thành công. Ông sinh năm 1931. Điều thú vị là hiện nay giá trị tài sản ròng của ông chỉ khoảng 2 triệu USD, nhưng số tiền mà ông đã cho đi trong suốt 30 năm qua lên tới 7,5 tỷ USD.

 
Ông là một nhà từ thiện nổi tiếng, và tiền bạc của ông hiện đang được dùng cho mục đích đầu tư vào khoa học, giáo dục, dân quyền, và chăm sóc sức khỏe tại Mỹ, Ireland và bốn quốc gia khác.

Phần lớn tài sản của ông được tạo ra từ tập đoàn Duty Free Shoppers Group do ông đồng sáng lập.
Ông nói rằng khi ông bắt đầu làm việc, mục tiêu duy nhất của ông là làm việc chăm chỉ chứ không phải để làm giàu. Đây là lý do tại sao ông đã quyết định cho đi phần lớn tài sản của mình, trong khi lựa chọn một cuộc sống khiêm tốn, không sở hữu quần áo đắt tiền và luôn chọn loại rượu vang gần như rẻ nhất khi đi ăn tại một nhà hàng.

8. Ingvar Kamprad

Ingvar Kamprad là một ông trùm kinh doanh sống tại một thị trấn nhỏ ở Thụy Điển. Ông nổi tiếng vì chính là người sáng lập của tập đoàn đa quốc gia IKEA khi mới 17 tuổi. Mối quan tâm lớn nhất của ông  chính là công việc kinh doanh.

Khi còn là một đứa trẻ, ông thường đến Stockholm để mua một lượng lớn vé các trận đấu với giá rẻ, và sau đó quay trở lại thị trấn bán lại với một mức giá cao hơn. Đây chính là cách ông kiếm được những đồng tiền lời đầu tiên.

Hiện nay, ở tuổi 89, doanh nhân này đang có trong tay 3,3 tỷ USD. Tuy nhiên, ông không bao giờ thích chi tiêu nhiều tiền. Ông lúc nào cũng ăn ở nhà hàng giá rẻ, mua hàng tại các chợ địa phương và luôn bay hạng phổ thông.

9. David Cheriton

David Cheriton là một giáo sư tại Đại học Stanford. Tuy nhiên, ông cũng là một nhà đầu tư tài ba với nhiều khoản đầu tư tại nhiều công ty công nghệ khác nhau.

 
Vào năm 1998, ông thực hiện khoản đầu tư đầu tiên khi đưa 100.000 USD cho các sinh viên của ông để họ có thể phát triển công ty khởi động của họ. Công ty đó chính là gã khổng lồ Google hiện nay.
Nhờ khoản đầu tư khôn ngoan này mà ông đã kiếm được hơn 1 tỷ USD, nhưng ông vẫn từ chối mua cho bản thân một chiếc xe đẹp hay một ngôi nhà lớn.  Hiện nay, mặc dù có khối tài sản hơn 2,8 tỷ USD nhưng ông vẫn sống trong ngôi nhà mà ông đã mua hơn 30 năm trước với tuyên bố rằng ông không hiểu sao mọi người luôn cần phải mua những thứ mới.

10. Tony Hsieh

Tony Hsieh có thể chưa thành tỷ phú (giá trị tài sản ròng 840 triệu USD), nhưng ông vẫn xứng đáng được nhắc đến như một người cực giàu có lối sống tiết kiệm.

Doanh nhân 41 tuổi bắt đầu sự nghiệp trong lĩnh vực quảng cáo trên mạng. Ông đã khá thành công LinkExchange, sau đó bán lại cho Microsoft với giá 265 triệu USD. Sau đó, ông thành lập Zappos, một cửa hàng trực tuyến bán quần áo và giày dép.

Tony Hsieh được biết đến là người không bao giờ quan tâm đến tiền bạc. Tất cả những gì quan trọng đối với ông chính là những người xung quanh mà ông quan tâm.

KIỀU CHÂU / Theo The Riches/Bizlive

>> Cuộc sống giản dị đến khó tin của những người siêu giàu 

Làm sao để tự kiến tạo may mắn trong kinh doanh?

Không thể cố chờ đợi may mắn đến mà ngược lại cần phải tự xây dựng và cố ý kiến tạo ra may mắn cho chính mình.

May mắn là một phần quan trọng làm nên thành công. Khi gặp phải thất bại, đa phần con người đổ lỗi cho số phận, còn khi thành công đến bất ngờ, họ cho rằng đó là do may mắn. Tuy nhiên, đây vốn là suy nghĩ hoàn toàn sai lầm.

Đã có rất nhiều tấm gương trong kinh doanh khẳng định rằng: Không thể chờ đợi may mắn đến mà ngược lại cần phải tự xây dựng và cố ý kiến tạo ra may mắn cho chính mình.

Dưới đây là hai câu chuyện kiến tạo may mắn thú vị của những công ty khởi nghiệp thành công trên thế giới:

Hãng bán lẻ giày Zappos: Chỉ tuyển những người may mắn

Hãng bán lẻ giày trị giá hàng tỷ USD Zappos không phủ nhận may mắn là yếu tố quan trọng dẫn đến thành công. Tuy nhiên, hãng này cũng hiểu rằng, may mắn không tự nhiên mà có. Chính vì thế, họ đã tự kiến tạo ra may mắn cho mình bằng cách tuyển những nhân viên may mắn!

Giám đốc điều hành của hãng là Tony Hsieh giải thích: “Chúng tôi thuê những người gặp may mắn với hy vọng có thể mang lại nhiều may mắn hơn cho Zappos”.

Theo đó, trong mỗi buổi phỏng vấn của Zappos, các ứng viên đều được phát phiếu tự đánh giá mức độ may mắn của bản thân với thang điểm từ 1 – 10. Những câu hỏi đánh giá được sử dụng gồm: “Tôi không hiểu tại sao những điều xấu luôn xảy đến với tôi?” hay “Tôi không hiểu tại sao những điều tốt đẹp luôn xảy ra với tôi?”...

Những câu hỏi kể trên được ban tuyển dụng của Zappos chọn lọc và lấy cảm hứng từ nghiên cứu của Richard Wiseman cho thấy rằng: Những người tự cảm thấy mình may mắn luôn gặp may hơn những người khác.

Nghiên cứu cũng chỉ rõ: “Không có quá nhiều khác biệt giữa người vốn đã may mắn và những người không may mắn. May mắn thực sự trở nên khác biệt khi đến với mỗi người như một cơ hội và quá trình xử lý sau đó”.

Fitocracy: Phát triển từ nền tảng may mắn sẵn có

Brian Wang là CEO của Fitocracy, công ty chủ quản của ứng dụng cùng tên cung cấp nhiều tính năng hữu ích để theo dõi sức khỏe và tập luyện thể dục. Ông cho rằng: “Tạo nên được không ty khởi nghiệp đã là nền tảng của sự may mắn. Nhiệm vụ tiếp theo của bạn là phát triển nó bằng những cách tốt nhất và nhanh nhất”.

Vào năm 2011, người quản lý tiếp thị của Red Bull đã tình cờ để ý đến công ty khởi nghiệp Fitocracy và ngỏ ý hợp tác. Tuy nhiên, Brian chỉ nghĩ: Oh, điều này thật tuyệt vời nhưng bỏ đó và không có bất cứ phản hồi nào.

Tuy nhiên, 3 tháng sau đó, anh có cuộc gặp mặt chính thức với phía Red Bull và đi đến thỏa thuận là đối tác chiến lược của hãng này. Ngay sau đó, Fitocracy đã kiếm được 75.000 USD  và 100.000 người dùng mới.

Trong tình huống này, Brian đã gạt bỏ mối nghi ngờ thường xảy đến trong trí óc trước một lời đề nghị và tự kiến tạo may mắn cho mình. Ông suy nghĩ nó theo hướng của một cơ hội và sau đó đưa ra lời giải đáp.

Để có được may mắn, trước tiên hãy luôn tin rằng bạn là người may mắn. Nhà tư tưởng kinh doanh Nassim Taleb từng có câu nói nổi tiếng: “Hãy luôn tích cực theo đuổi, tiếp xúc với may mắn trong tất cả mọi vấn đề, bạn sẽ sớm nhận lại được may mắn”.

Theo Trí Thức Trẻ/BusinessInsider

Xem thêm:

>> KHÔNG CÓ THÀNH CÔNG NÀO ĐƯỢC TẠO NÊN BỞI MAY MẮN